FAQ
Q
送料はいくらですか？
A
商品ページの【カートに入れる】ボタンの上にあります【送料についてはこちら】を押して頂くと料金一覧が出てきます。お手数ですがそちらをご覧下さい。
Q
返品・交換はできますか？
A
お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。
開封した時に生地が破れて綿が出てきてしまっていた、パーツが取れてしまっていた場合のみ返品可能です。
商品到着後３日以内にメールにてご連絡下さい。３日を過ぎてしまった場合の対応は不可となります。
Q
領収書や納品書は頂けますか？
A
申し訳ないのですが、領収書や納品書の同封はございません。
Q
ラッピングはお願いできますか？
A
なかなか素敵なラッピング用紙に出会えず、プレゼント用のラッピングはしておりません。
簡易的なラッピングは基本購入して頂いた方全員にしております。
Q
日時指定はできますか？
A
普通郵便・定形外郵便で発送のものは日時指定はできません。
※ 発送方法は大きさや値段で決めております
Q
普通郵便・定形外郵便だと心配で. . 。
A
追跡機能をつけることができます。 商品一覧の「特定記録郵便(特定記録郵便)」をカートにお入れください。
※ 手渡しではなく、ポスト投函になります。